装修对于消费者而言，是消费频次及关注度均特别低的服务，但一说到装修，很多经历过的消费者就会异口同声地说“水很深”。
　　移动互联网让各行各业都变得阳光、透明，而在“住”上，尤其是在家装领域，消费者还随时可能挨宰：“自己工作较忙，将一套新房打包交由家装公司装修，但住了一段时间后，房子开始出现墙面脱落、天花断裂、瓷砖起拱破碎等各种问题，找家装公司维护，对方却拒不认账，只能自己买单，另找施工方进行细节的修补。”
一边是传统的家装“游击队”抱着“宰一单，赚一单”的心理经营市场，一边是消费者需求远未被满足。此种行业现状，吸引着各种业外的竞争力量。
　　四万亿市场被无数品牌瓜分
　　长期以来，在满足消费者“住”的需求上，产业链冗长且复杂，对于供应链的整合难度尤其大。完成一间房屋的装修除了上百种装修工艺外，同时也需要去选择上百件家居用品，从大件瓷砖、地板、卫浴到五金、饰品、布艺等小件，每件产品都有至少上千个品牌供选择，加上受地域性影响，品牌的知名度和口碑也截然不同。如何选择到适当的产品，不仅是消费者的痛点，也是家装公司的痛点。

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沈先生
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